Wajo

Detaylı İnceleme

Hepimiz yapay zekadan fikir almaya iyice alıştık. Örneğin bir seyahat planı istediğinizde size harika bir liste veriyor. Ancak biletleri almak, oteli arayıp rezervasyon yaptırmak yine sizin omuzlarınıza biniyor. Karşılaştığım bu yeni sistem ise yaklaşımı tamamen değiştiriyor. Artık sadece akıl veren değil, bizzat düğmeye basıp gerçek dünyadaki işleri tamamlayan bir dijital yardımcı ile karşı karşıyayız. Sistemin ilk bireysel temsilcisi, alışık olduğumuz sohbet robotlarından çok farklı bir mantıkla çalışıyor. Randevu almak, tedarikçilerle iletişim kurmak veya sipariş vermek gibi görevleri kendi kendine öğrenerek yürütüyor. İşin en heyecan verici yanı ise tıkandığı noktada durmaması. Kendi çözemediği karmaşık işlerde insan ve dijital çalışanlardan oluşan özel ekipleri devreye sokarak görevi ne yapıp edip bitiriyor. Üstelik bu yapı sadece bireysel kullanıcılar için değil, şirketler için de harika imkanlar sunuyor. Ekip olarak kendi operasyonel süreçlerinize veya müşteri hizmetlerinize özel akıllı temsilciler inşa edebiliyorsunuz. Sürekli tekrarlanan işleri otomatiğe bağlamak isteyen işletmeler için inanılmaz bir zaman tasarrufu kapısı açılıyor. Açıkçası yapay zekanın sadece metin üretmekten çıkıp dijital ve gerçek dünyada bizim adımıza eyleme geçmesi beni çok heyecanlandırıyor. Angarya işleri tamamen bu sistemlere devredip kendimize vakit ayıracağımız günler çok yakın görünüyor.